LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi betgit Untuk Akaun Malaysia

Baccarat, Spaceman, MotoGP Betting dan Crash berada dalam satu akaun betgit; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak akses
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
betgit Dasar Privasi betgit Untuk Akaun Malaysia

4 Kategori Data Dalam Polisi Ini

Kami mengurus Dasar Privasi ini mengikut cara akaun betgit berfungsi di Malaysia: pendaftaran, pengesahan log masuk, aktiviti lobi dan transaksi pembayaran. Data yang anda berikan boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod sesi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran

dan bantuan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, khidmat keselamatan atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan. Jika akses ke perkhidmatan berubah mengikut wilayah, polisi ini tetap menerangkan bagaimana data anda dikendalikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang berkaitan dengan isu anda, sama ada pembetulan butiran akaun, semakan data transaksi, pertanyaan kuki, atau akses kepada rekod yang kami simpan. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran khusus akaun.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang tujuan pemprosesan. Sertakan ID akaun dan nombor telefon berdaftar supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan tepat.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu segera seperti percubaan akses tidak dikenali, peranti hilang, atau pertanyaan tentang kuki sesi. Kami akan sahkan akaun dahulu sebelum menyentuh butiran privasi yang sensitif.

Borang permintaan

Jika anda mahu mengemaskini nama, nombor telefon, atau pilihan komunikasi, borang akaun membantu kami merekodkan permintaan dengan jejak masa. Permintaan yang melibatkan transaksi mungkin memerlukan bukti tambahan.

KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Dasar Privasi kami dibina untuk kerja harian operasi betgit, bukan ayat umum semata-mata. Kami lihat bagaimana akaun dibuka, bagaimana pembayaran dipadankan, bagaimana log masuk disemak, dan bagaimana sokongan menjawab permintaan anda. Setiap...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami memulihkan akses, memeriksa perubahan profil dan menyampaikan makluman keselamatan yang berkaitan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian transaksi. Kami mengehadkan rekod kepada butiran yang diperlukan oleh operasi dan kewajipan tempatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa akses untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkan rekod mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, termasuk e-mel, nombor telefon atau nama yang tersalah ejaan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod utama.

7 Jawapan Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membina dan melindungi akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, butiran peranti dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pembayaran, status padanan dan rekod semakan yang berkaitan. Rekod ini membantu kami mengesahkan deposit, memproses pengeluaran dan menjawab pertanyaan akaun tanpa meminta data berlebihan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod akaun dan undang-undang tempatan.

Boleh. Beritahu kami butiran yang salah dan sertakan bukti pemilikan akaun yang diminta. Selepas semakan, kami akan mengemaskini rekod yang layak dan memaklumkan jika ada data yang perlu kekal untuk audit.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan laman dan pengesanan ralat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas jika kuki penting dimatikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan disimpan selama munasabah untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun atau borang permintaan. Untuk mempercepat semakan, berikan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan rujukan transaksi jika pertanyaan anda melibatkan pembayaran.